|
1. Многолетний опыт. Наш коллектив работает на туристическом рынке Украины с 1991 года. Мы одна из старейших и опытнейших компаний в украинском туризме и стабильно занимаем одно из лидирующих мест на рынке. Автобусные туры – это первое направление, которым "АРТЕКС" начал заниматься еще в начале 90-х, а стало быть опыт работы в автобусном туризме у "АPТЕКС", равен времени существования выездного туризма на Украине. Тысячи благодарностей от наших клиентов являются подтверждением нашей качественной работы.
2. Высокие требования к партнерам. Мы пользуемся услугами множества партнеров по всей территории Европы, но постоянными остаются лишь те, кто прошел проверку на надежность и кто предлагает лучшее соотношение «цена-качество».
3. Работа «от кутюр». Автобусные туры - один из самых сложных видов путешествий в части их организации. Каждый тур это LEGO для взрослых, каждый тур мы складываем по кубикам в единое целое. Это работа «от кутюр» в туризме! И мы гордимся нашими турами. Их копируют другие фирмы, их изучают в институтах туризма, рекламы и культуры.
4. Аккредитации. "АРТЕКС" – единственная «автобусная» фирма в Украине, которая имеет аккредитации практически во всех посольствах стран шенгенской зоны.
5. Школа гидов. Высокий уровень сопровождающих. Наши гиды – одни из самых опытных гидов на Украине, стаж их работы в автобусном туризме не менее 8 лет. Увеличивая количество туров, мы ведем постоянный жесткий отбор и обучение наших специалистов. В наших рядах остаются только самые лучшие и перспективные.
6. Артекс-Лидер в создании маршрутов « с изюминкой ». "АРТЕКС" всегда следит за тенденциями мирового туризма, культурной жизнью Европы. Мы расширяем географию наших маршрутов и добавляем в программы не только новые города, но и украшаем их посещением маленьких живописных городков, национальных парков, памятников ЮНЕСКО, что делает наши программы уникальными и отличными от программ автобусных туров других фирм.
7. География маршрутов. Начав со всего одного тура в Италию в 1991 году, на сегодняшний день мы предлагаем 31 программу по Западной, Восточной Европе и Скандинавии.
8. Ориентация на спрос. К каждому сезону мы обязательно выпускаем новинки, потому что нам очень важно, что хотят туристы. Мы идем за желаниями наших туристов, а часто и предвосхищаем их ожидания!
9. Лояльность к партнерам. "АРТЕКС" уважает законы тех зарубежных стран, куда привозит туристов. Например в Австрии, Италии, некоторых регионах Испании категорически запрещено вести экскурсии приезжим гидам, не имеющим лицензии и разрешения государства на экскурсионную деятельность. В таких странах все экскурсии по историческим центрам городов, а также музеям, проводят лучшие из местных гидов, с которыми "АРТЕКС" успешно сотрудничает как в работе с группами, так и в работе с индивидуальными туристами.
10. Пунктуальность. "АРТЕКС" всегда выдерживает график заездов и цену туров. Все наши маршруты четко продуманы, просчитаны и проверены временем.
11. Программы поощрения для турагенств. Компания «АРТЕКС», как туроператор, каждый год проводит ознакомительные рекламные туры. Специальная бонусная программа учитывает интенсивность работы каждого турагенства!
12. Ответственность. "АРТЕКС" несет ответственность за своих туристов 24 часа в сутки! Для нас важно не только хорошо подготовить путешествие, а и качественно провести его. Даже если во время тура мы сталкиваемся с форс-мажорной ситуацией, мы всегда придем на помощь в любое время суток. К решению вопросов подключаются все сотрудники компании, начиная с генерального директора и заканчивая помощником менеджера.
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, НАДЕЖНОСТЬ и КАЧЕСТВО – основные принципы нашей работы.
|
